• MASUK
  • Tidak ada produk di keranjang.

Desktop Only

Mengapa perlu mempelajari ini?

Berkomunikasi dengan customer melalui email maupun faksimile harus dilakukan dengan tepat agar tidak timbul kesalahpahaman. Pembelajaran ini akan memandu Anda memahami prinsip menulis atau menjawab email dan faksimile dari customer.

Siapa yang perlu mempelajari ini?

Front liners dan customer service relation officers.

 

Anda harus mendapatkan minimal 60 untuk dapat lulus dan mendapat sertifikat

Kursus ini hanya dapat diakses menggunakan PC komputer/laptop

Materi Kursus

Pre Assessment
Pre Assessment Etika Menulis 00:20:00
Materi
Etika Menulis Email dan Faksimile 00:15:00
Keahlian Menulis 00:15:00
Post Assessment
Post Assessment Etika Menulis 00:20:00

Review kursus

4.5

4.5
53 peringkat
  • 5 bintang33
  • 4 bintang16
  • 3 bintang4
  • 2 bintang0
  • 1 bintang0
  1. Bagus

    5

    Cocok untuk yg sering di komplain customer

  2. Easy to learn

    5

    sangat mudah untuk memahami dan mempelajari materi materi yang disuguhkan oleh modul dari eztudia ini

  3. kenapa modul tidak bisa terbuka?

    3

    modul tidak ada.

  4. 4

    Mana ini sertifikat konbelum muncul di prakerja sedangkan prosesnya saya sudah sampai 3 hari yang lalu.

  5. Etika Menulis dalam Menangani Keluhan Pelanggan Review

    5

    menambah pengetahuan sangat baik

  6. Etika Menulis dalam Menangani Keluhan Pelanggan

    5

    Sangat membantu dalam bisnis,

    Saran saya video diperbesar

  7. Bagus

    4

    Mohon perbaiki karena modul materi tidak tersedia.

  8. Materi sulit diakses

    3

    Materi sulit diakses tapi mantap

  9. Fasilitasnya masi kurang

    4

    Saran saya materinya berbentuk vidio yg bisa terlihat di hp, dan bisa di dowload vidionya
    Dimana kita bisa melihat sertifikatnya

  10. etika menulis dalam menangani keluhan pelanggan

    4

    sangat bermanfaat

  11. ETIKA MENULIS DAN MEMAHAMI KELUHAN PELANGGAN

    5

    MANTAP

  12. Etika Menulis dalam Menangani Keluhan Pelanggan

    5

    lumayan dapat ilmu tambahan

  13. Agak ribet

    4

    Harus buka pakai. Pc atau laptop

  14. ETIKA MENULIS DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN

    5

    MAntap Jiwa

  15. Cukup memuaskan

    4

    Materi yang disampaikan cukup, untuk kelas berbayar 79.000,- hal yang disampaikan kurang padat.
    Semoga diberikan materi tambahan

  16. Sangat Bagus

    5

    Cocok Untuk Yang Ingin Bekerja di Bidang Pelayanan

  17. Etika menulis dalam menangani keluhan pelanggan

    5

    Sangat bermanfaat

  18. Good

    4

    penyampaian materi singkat padat dan jelas

  19. Kepuasan pelanggang

    5

    Saya sangat senang mendapat pelajaran dioelatihan ini

AMBIL KURSUS
  • Rp 100.000 Rp 79.000 per tahun
  • Akses Tak Terbatas
  • Lencana Kursus
  • Sertifikat Kursus
  • Wishlist
136PESERTA TERDAFTAR

Advanced Course Search Widget

Course Reviews

EZtudia | Belajar Online Kursus Online

Kursus Online

EZtudia

EZtudia adalah sebuah platform digital yang menawarkan belajar online, dan kursus online bersertifikat di Indonesia untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan. Belajar online di EZtudia dengan kursus online yang berkualitas dan terjangkau dari sumber yang benar-benar profesional.

Support

    support@eztudia.com

    Guide Book


Mobile Version:

The Google Play badge